VolkkariHuolto Logo

Отказ от ответственности

Условия оплаты, получения и хранения автомобиля, гарантии и прочее

Дата обновления: 01.01.2023

Уважаемый клиент,

Хотим сообщить, что при выполнении сервисных работ может возникнуть необходимость работы с секретными болтами/гайками. Цель данного уведомления — прояснить, что мы не несем ответственности за возможные последствия их повреждения.

Отказ от ответственности:

Секретные гайки/болты: Если наши сервисные работы требуют откручивания или снятия секретных болтов/гаек, мы не несем ответственности за возможные повреждения, которые могут возникнуть из-за поломки секретных болтов/гаек и/или специального ключа. Это может включать повреждение резьбы гайки, разрушение гайки или другие подобные проблемы.

Возможные последствия: Последствия, вызванные поломкой секретных болтов/гаек, такие как возможные затраты на ремонт или дополнительные работы, не входят в нашу ответственность.

Хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить профессиональную и тщательную работу, важно понимать, что секретные болты/гайки могут быть подвержены повреждениям, особенно если они ранее подвергались коррозии или являются старыми.

Принимая наши услуги, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете условия данного отказа от ответственности.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ И ТАРИФЫ НА ХРАНЕНИЕ

Дата: 01.01.2023

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за доверие и выбор нашего сервиса для обслуживания вашего автомобиля. Когда работы по обслуживанию и/или ремонту автомобиля завершены, и автомобиль готов к выдаче, пожалуйста, обратите внимание на следующие инструкции:

Время получения: Автомобиль должен быть получен не позднее следующего рабочего дня после нашего уведомления о готовности автомобиля к выдаче. Отдельные договоренности рассматриваются индивидуально.

Место получения: Автомобиль припаркован в непосредственной близости от нашего объекта по адресу Руукинместаринтие 7, 02330 Эспоо. Более подробные инструкции вы получите от нашего сервисного персонала.

Стоимость хранения: Если автомобиль не получен в указанный выше срок, мы взимаем плату за хранение в размере 25 евро в день (без НДС), начиная со второй половины следующего рабочего дня. Если не согласовано иное.

Вопросы, связанные с оплатой, и любые другие вопросы или особые потребности можно задать, связавшись с нашим сервисным персоналом через контактную форму на нашем сайте, по телефону, электронной почте или почте.

Благодарим за сотрудничество и надеемся, что вы останетесь довольны результатами обслуживания. Желаем безопасной дороги!

Дополнительная информация об отказе от ответственности:

Уважаемый клиент,

Дополнительно сообщаем, что мы выполняем наши сервисные работы должным образом, но не несем ответственности за возможные повреждения или проблемы, которые могут возникнуть при снятии свечей зажигания, свечей накаливания или форсунок.

Отказ от ответственности:

Свечи зажигания: Мы не несем ответственности за возможные повреждения, неисправности или другие проблемы, которые могут возникнуть из-за чрезмерной затяжки или ослабления свечей, отсутствия правильного зазора электродов или других факторов, связанных со свечами зажигания.

Свечи накаливания: Мы не несем ответственности за возможные повреждения, которые могут возникнуть из-за предыдущей неправильной установки свечей накаливания или их чрезмерной затяжки или ослабления, или других факторов, связанных со свечами накаливания. Например, мы не можем предотвратить попадание всех загрязнений в цилиндр при замене свечей накаливания. Мы всегда стремимся к наилучшему результату во всей нашей работе.

Форсунки: Мы не несем ответственности за повреждения, вызванные снятием форсунок, такие как повреждение резьбы или неисправности форсунок.

Загрязнения: Мы не несем ответственности за загрязнения, которые могут возникнуть при снятии свечей накаливания, свечей зажигания или форсунок и в результате попасть внутрь двигателя.

Принимая наши услуги, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете условия данного отказа от ответственности и прайс-лист на ремонт.

Ценовая информация и другие условия:

Общая почасовая ставка мастерской начинается от 119€/час, а работы по ремонту электрооборудования — от 220€/час, более сложные работы согласовываются отдельно. Кроме того, отдельно согласованные работы могут отличаться от стандартного прайс-листа, поскольку работа может быть сложной специализированной работой и т.д. Например, все наши указанные цены являются индивидуальными и могут отличаться для разных клиентов в зависимости от длительности клиентских отношений и т.д.

Также следует отметить, что мы никогда не даем фиксированную цену или фиксированное предложение.

Мастерская имеет право на 15% повышение суммы сверх согласованной цены без уведомления клиента.

Кроме того, следует учитывать, если состояние автомобиля отличается во время сервисных работ, например, есть скрытые дефекты, которые требуют дополнительных работ, клиент обязан оплатить дополнительное время, затраченное на выполнение этих дополнительных работ.

Подтяжка колес и гарантия:

Подтяжка колес после сервисных работ:

Клиент несет ответственность за самостоятельную подтяжку колес автомобиля после 50 km пробега или не позднее следующего дня после выезда автомобиля из мастерской.

Если клиент не умеет выполнять эту процедуру, он должен доставить автомобиль профессионалу для выполнения этой работы, то есть нам или третьей стороне.

Мы не несем ответственности за оплату подтяжки колес третьей стороне, если клиент обращается к третьей стороне для выполнения этой работы.

Гарантия, предоставляемая мастерской на ремонт, составляет 6 месяцев или 15 000 километров в соответствии с общими условиями мастерской, в зависимости от того, какой из этих пределов будет достигнут первым.

Передавая ключи мастерской, вы подтверждаете, что принимаете наши цены, условия отказа от ответственности и гарантийные условия с вышеуказанной информацией.

Наши работы

Примеры выполненных нами работ по обслуживанию и ремонту автомобилей

Фильтры

Замена заднего ступичного подшипника и датчика ABS Volkswagen Passat 2019

Замена заднего ступичного подшипника и датчика ABS Volkswagen Passat 2019

Volkswagen PassatЗамена заднего ступичного подшипника и датчика ABS18.09.2026

Клиент привез к нам Volkswagen Passat 2019 года с изношенным задним ступичным подшипником и неисправным датчиком ABS. Заднюю ступицу демонтировали, старый и новый узлы подшипника сравнили рядом, а место установки датчика ABS проверили перед монтажом. Мы выполнили следующие работы: - Снятие заднего колеса и тормозных элементов для доступа - Демонтаж старого ступичного подшипника - Проверка и замена датчика ABS - Установка нового заднего подшипника / ступицы - Сборка тормозов и колеса - Проверка работы системы ABS После ремонта задний подшипник работает ровно, датчик ABS исправен, и автомобиль готов к безопасной езде без гула от подшипника и ошибок ABS.

Открыть кейс
Выпрямление поддона АКПП и замена масла с фильтром Volkswagen New Beetle 2006

Выпрямление поддона АКПП и замена масла с фильтром Volkswagen New Beetle 2006

Volkswagen New BeetleВыпрямление поддона АКПП и замена масла с фильтром26.08.2026

Клиент привез к нам Volkswagen New Beetle 2006 года с вмятиной на масляном поддоне автоматической коробки передач. На подъёмнике мы подтвердили повреждение поддона и состояние старого загрязнённого масла АКПП. Поддон сняли, проверили магнит и старое масло, заменили фильтр коробки. Вмятый поддон выправили, установили обратно с новыми уплотнениями и залили свежее трансмиссионное масло. Мы выполнили следующие работы: - Осмотр и снятие масляного поддона АКПП - Слив старого масла и оценка его состояния - Проверка магнита и металлической стружки - Замена фильтра трансмиссионного масла - Выпрямление поддона - Установка поддона и замена уплотнений - Заливка нового масла и проверка уровня После ремонта поддон снова имеет правильную форму, масло и фильтр обновлены, коробка готова к безопасной эксплуатации.

Открыть кейс
Мойка и защитное покрытие Audi S5 2007

Мойка и защитное покрытие Audi S5 2007

Audi S5Мойка и защитное покрытие26.08.2026

Клиент привез к нам Audi S5 2007 года на мойку и нанесение защитного покрытия. Серебристый S5 coupe тщательно вымыли в нашем моечном боксе аппаратом высокого давления, чтобы очистить кузов, диски и видимые поверхности перед нанесением покрытия. Мы выполнили следующие работы: - Тщательная мойка наружных поверхностей автомобиля - Очистка дисков и арок - Подготовка кузова к защитному покрытию - Нанесение защитного покрытия на лакокрасочную поверхность После мойки и покрытия автомобиль стал чистым, блестящим и лучше защищён от погоды, грязи и дорожной соли.

Открыть кейс
Плановое ТО SEAT León 2017 1.4 TSI

Плановое ТО SEAT León 2017 1.4 TSI

SEAT León 1.4 TSIПлановое ТО25.08.2026

Клиент привез к нам SEAT León 2017 1.4 TSI на плановое техническое обслуживание. Автомобиль подняли на подъёмник для аккуратной замены моторного масла и фильтра, а также осмотра ходовой части. Мы выполнили следующие работы: - Слив старого моторного масла - Замена масляного фильтра - Заливка нового масла по спецификации производителя - Визуальный осмотр подвески, шасси и возможных утечек - Проверка уровней технических жидкостей - Считывание ошибок и базовая диагностика систем После обслуживания автомобиль готов к безопасной эксплуатации. Регулярное ТО поддерживает надёжность двигателя 1.4 TSI и помогает избежать более дорогого ремонта.

Открыть кейс
Ремонт системы складной крыши Audi S5 Cabriolet 2011

Ремонт системы складной крыши Audi S5 Cabriolet 2011

Audi S5 CabrioletРемонт системы складной крыши29.06.2026

Клиент привез к нам Audi S5 Cabriolet 2011 года с неисправностью системы складной крыши. Датчик системы вышел из строя, из-за чего крыша поднялась и застряла в неправильном положении, а механизм больше не мог корректно завершить цикл открытия или закрытия. Такая неисправность требует аккуратной диагностики, потому что в системе кабриолета вместе работают несколько датчиков, концевиков и блок управления. Мы проверили ошибки, определение положения крыши и работу механизма, чтобы безопасно вывести крышу из неправильного положения без дополнительных повреждений. Мы выполнили следующие работы: - Диагностика системы складной крыши с помощью тестера - Поиск неисправного датчика - Освобождение механизма крыши из неправильного положения - Проверка датчика и проводки - Тестирование работы системы несколькими циклами открытия и закрытия После ремонта складная крыша снова работает корректно: механизм нормально открывает и закрывает крышу, активных ошибок в системе не осталось. Автомобиль был возвращен клиенту с исправной и безопасно проверенной системой кабриолета.

Открыть кейс
Замена турбины Volkswagen Passat 1.4 GTE Hybrid 2016

Замена турбины Volkswagen Passat 1.4 GTE Hybrid 2016

Volkswagen Passat 1.4 GTE HybridЗамена турбины

Клиент обратился к нам с Volkswagen Passat 1.4 GTE Hybrid 2016 года: в работе двигателя появились признаки проблемы, связанной с утечкой масла. Во время диагностики мы обнаружили, что уплотнение вала турбины было повреждено, из-за чего турбина начала пропускать масло во впускной коллектор. Такую неисправность важно устранять вовремя: попадание масла во впуск может привести к нестабильной работе двигателя, дымлению и, в худшем случае, к дополнительным повреждениям мотора. Мы демонтировали необходимые элементы, проверили впускную систему и заменили поврежденную турбину на новую. После ремонта проверили герметичность системы, отсутствие утечек масла и работу двигателя. Автомобиль был возвращен клиенту в исправном состоянии, а риск дальнейших повреждений из-за утечки масла из турбины был устранен.

Открыть кейс

Процесс обслуживания

Как работает сервисное обслуживание Volkkarihuolto для автомобилей Audi, Volkswagen, Skoda, Seat и Cupra

Запись на сервис

Запишитесь , по телефону или по электронной почте. Укажите информацию о вашем автомобиле и необходимых услугах.

Приемка автомобиля

По прибытии наш специалист примет ваш автомобиль, обсудит необходимые работы и проведет первичный осмотр.

Диагностика

Мы используем оригинальное диагностическое оборудование Audi и тщательно проверяем ваш автомобиль для выявления возможных проблем.

План работ

Если мы обнаружим непредвиденные проблемы, мы свяжемся с вами и предложим план ремонта с предварительной стоимостью перед началом работ.

Выполнение работ

Наша профессиональная команда выполняет все необходимые работы с использованием оригинальных или одобренных OEM запчастей.

Контроль качества

Опытный техник проверяет все выполненные работы и убеждается, что ваш автомобиль работает безупречно.

Выдача автомобиля

Мы уведомим вас, когда ваш автомобиль будет готов к выдаче. Мы объясним все проведенные работы и ответим на ваши вопросы.

Сначала примите согласие на cookies